*、项目需求及技术要求

*、项目需求及技术要求

*、项目需求及技术要求

*、项目需求及技术要求

*、项目需求及技术要求

*、项目需求及技术要求

*、项目需求及技术要求

*、项目需求及技术要求

*、项目需求及技术要求

序号

标的名称

数量

所属行业

服务内容及要求

服务内容及要求

服务内容及要求

服务内容及要求

服务内容及要求

序号

系统

数量

备注

*

****卫生健康信息平台系统

*个

电子政务外网

*

****远程医疗服务和资源监管信息平台

*个

电子政务外网

*

****年卫生健康信息软件系统运维保障服务

*项

****

**

****卫生健康综合管理平台****健康教育网络直报系统

*个*个

*

卫生健康委短信管理平台

*个

*

****卫生健康项目资金监管系统

*个

*

桂妇儿健康服务信息管理子系统

*个

*

妇幼保健院等级评审子系统

*个

**

妇幼健康服务统计新表系列网络直报

*个

**

****健康信惠民平台公众号（母子健康手册、居民健康档案）

*个

**

****电子健康卡管平台

*个

**

国家卫生统计信息网络直报系统

*个

**

家庭医生签约子系统

*个

**

乡村医生执业证书信息管理系统

*个

**

****基本公共卫生服务项目管理信息网络直报系统（综合平台）

*个

**

****基层卫生月报信息网络直报系统

*个

**

严重精神障碍管理信息子系统

*个

**

****人口死亡信息登记管理系统

*个

**

****住院医师规范化培训管理平台

*个

**

省级医疗技术临床应用信息化监管平台

*个

**

*级综合医院等级评审子系统

*个

**

病案首页信息采集子系统

*个

**

*****级公立医院绩效考核管理信息系统

*个

**

****互联网医疗服务监管平台

*个

**

****血站血液信息共享数据中心及联网系统

*个

**

卫生人力资源管理信息系统

*个

**

医用设备管理信息系统

*个

**

****中医住院医师规范化培训管理平台

*个

**

自治区政务数据共享交换平台、公共数据开放平台

*个

**

****村卫生室执业人员管理信息系统（国垂）

*个

**

自治区政府办公厅综合办公系统（区垂）

*个

**

****云上妇幼健康咨询系统

*个

**

****备案子系统（区垂）

*个

**

医疗卫生机构宏观监管

*个

*

****卫生健康业务应用平台

*个

****

政务安全邮箱系统卫生健康综合信息管理平台

*个*个

**

出生医学证明电子证照

*个

**

****血液直免系统

*个

**

医疗数据接口上传

*个

**

远程医疗数据上传

*个

**

基本公卫接口数据上传

*个

**

国家数据上报接口

*个

**

干部保健系统

*个

**

桂基卫系统交接

*个

**

****卫生健康职称评审工作文件交换系统

*个

**

中心基层党建信息系统

*个

**

全民健康信息平台基础管理

*个

**

中心数据中台建设

*个

**

****中医综合信息管理平台

*个

**

****人口计生管理服务综合信息平台

*个

**

****计划生育证件办理系统

*个

**

****计划生育奖励辅助系统

*个

**

清廉医院学习平台

*个

**

****消除乙肝课题组信息管理系统

*个

**

****辅助生殖规范化培训管理平台

*个

**

****人类辅助生殖技术信息管理系统

*个

**

****名中医管理系统

*个

**

****卫生青年文明号

*个

**

****定向免费生信息管理系统

*个

合计

**个

**

委企业微信、中心企业微信系统

*个

*、购买运维技术服务达到的目标系统运维项目最终达到的目标主要有：（*）确保所运维的系统平台的正常运转。通过定时巡检和检查，评估系统健康度、识别系统风险点、及时处理潜在风险，保障服务系统的运行环境。（*）快速高效地解决各类系统故障。当系统运行出现问题时，能快速定位和处理，及时进行沟通、调整和修复，将问题危害降到最低（*）高效服务软件系统开发与日常运维工作。根据各系统业务部门的业务需求，及时整理、评估和优化需求，根据实际需求同步评估开发或*次开发工作量，给出完成需求的解决方案和实施方案，并按时按质完成相应需求的设计、开发和交付。（*）保障自治区卫生健康委和中心的系统平稳、安全和可靠运

*、购买运维技术服务达到的目标系统运维项目最终达到的目标主要有：（*）确保所运维的系统平台的正常运转。通过定时巡检和检查，评估系统健康度、识别系统风险点、及时处理潜在风险，保障服务系统的运行环境。（*）快速高效地解决各类系统故障。当系统运行出现问题时，能快速定位和处理，及时进行沟通、调整和修复，将问题危害降到最低（*）高效服务软件系统开发与日常运维工作。根据各系统业务部门的业务需求，及时整理、评估和优化需求，根据实际需求同步评估开发或*次开发工作量，给出完成需求的解决方案和实施方案，并按时按质完成相应需求的设计、开发和交付。（*）保障自治区卫生健康委和中心的系统平稳、安全和可靠运

*、购买运维技术服务达到的目标系统运维项目最终达到的目标主要有：（*）确保所运维的系统平台的正常运转。通过定时巡检和检查，评估系统健康度、识别系统风险点、及时处理潜在风险，保障服务系统的运行环境。（*）快速高效地解决各类系统故障。当系统运行出现问题时，能快速定位和处理，及时进行沟通、调整和修复，将问题危害降到最低（*）高效服务软件系统开发与日常运维工作。根据各系统业务部门的业务需求，及时整理、评估和优化需求，根据实际需求同步评估开发或*次开发工作量，给出完成需求的解决方案和实施方案，并按时按质完成相应需求的设计、开发和交付。（*）保障自治区卫生健康委和中心的系统平稳、安全和可靠运

*、购买运维技术服务达到的目标系统运维项目最终达到的目标主要有：（*）确保所运维的系统平台的正常运转。通过定时巡检和检查，评估系统健康度、识别系统风险点、及时处理潜在风险，保障服务系统的运行环境。（*）快速高效地解决各类系统故障。当系统运行出现问题时，能快速定位和处理，及时进行沟通、调整和修复，将问题危害降到最低（*）高效服务软件系统开发与日常运维工作。根据各系统业务部门的业务需求，及时整理、评估和优化需求，根据实际需求同步评估开发或*次开发工作量，给出完成需求的解决方案和实施方案，并按时按质完成相应需求的设计、开发和交付。（*）保障自治区卫生健康委和中心的系统平稳、安全和可靠运

*、购买运维技术服务达到的目标系统运维项目最终达到的目标主要有：（*）确保所运维的系统平台的正常运转。通过定时巡检和检查，评估系统健康度、识别系统风险点、及时处理潜在风险，保障服务系统的运行环境。（*）快速高效地解决各类系统故障。当系统运行出现问题时，能快速定位和处理，及时进行沟通、调整和修复，将问题危害降到最低（*）高效服务软件系统开发与日常运维工作。根据各系统业务部门的业务需求，及时整理、评估和优化需求，根据实际需求同步评估开发或*次开发工作量，给出完成需求的解决方案和实施方案，并按时按质完成相应需求的设计、开发和交付。（*）保障自治区卫生健康委和中心的系统平稳、安全和可靠运

行。（*）统*管理应答客服电话、**群、微信群和邮件等，有序响应全区卫生健康业务系统的有关故障处理请求，并在工作中应用知识库管理技术与方法，在解决问题的同时，形成经验积累，完成知识库的收集与管理。（*）实施风险管理，统*管理变更与发布，定义变更审批流程，任务分配与跟踪，监督变更与发布构成，评估管理变更风险。（*）应用**服务管理的行业标准及最佳实践经验，协助业主建立运维服务体系：规范完善运维服务制度、流程；建立统*、开放、集成可扩展的运维管理平台，实现对各类运维事件的采集、管理与分析；建立高水平的运维服务团队并专职驻点服务。（*）针对业主运维过程中遇到疑难问题，提供专业专家服务咨询和技术支持。*、服务需求针对本项目的****内容有：业务系统开发、业务系统运维、业务系统修复和解答等。（*）提供运维保障服务须提供*×**小时运维保障服务。当发现系统故障时，快速定位和处理有关故障；通过巡查和检查，及时处理潜在风险，保障业务系统等运行环境，使业务系统得以正常运转；根据其他部门需求及时调整和修复业务系统流程，以满足业务发展的需求。（*）提供技术支持服务对业务系统的前端、后端、数据库、缓存、负载服务、日志、消息队列等提供技术支持与指导服务，处理运行中遇到的各类问题，包括安装、配置、备份、升级、调优、排故等，确保业务系统正常运行；同时，协助排查、处理包括政务云、政务外网、业务专网、互联网部署的业务系统技术问题，确保业务系统正常运行。（*）定期巡检和评估中标人按采购人要求每日对运维的业务系统的基础运行情况等进行巡检，每月对相应数据库同步和备份情况进行巡检维护，查找和排除系统的隐患，提高系统的安全性、可用性，并提供服务报告；提供详细检测报告并提出改善运行质量的合理化建议。▲（*）设立技术服务团队*.要求设立至少**人的服务团队，服务期内必须在采购人指定办公地点提供驻点服务（****市内），保证人员基本固定。中标人须另外指定*名项目经理，专职负责与采购人具体对接，履行汇报、监督、总结等管理职责。*.服务团队应具备采购人所要求岗位相适应的工作能力和技能证书，服务团队在驻场前，需经过采购人组织的考核，考核合格后方可上岗。*.驻场服务人员需求：（*）软件开发工程师（**人）（*）项目管理工程师(*人)（*）系统客服（*人）（*）美工设计（*人）*.根据采购人工作要求，驻场服务人员能利用周末和晚上加班，并保持人员相对固定，不得随意更换，如确需更换的，应提前*个月书面通知采购人。采购人有权对驻场服务人员的工作情况进行监督、评议。如驻场人员不服从采购人管理或者服务技术能力达不到采购人要求的，采购人有权要求成交供应商更换。中标人在收到采购人书面通知之日起**个工作日内完成驻场工程师更换程序。*.中标人派遣的驻场服务人员需接受采购人的管理，驻点服务人员按中标人工作作息时间上班，接受采购人考核。中标人不得在服务期内，对驻场人员分配采购人交办以外的工作。驻场人员除法定休假外有事假等原因不在岗的，应事先征得采购人同意。驻场服务人员在服务期间，必须遵守采购人制定的各项管理规章制度和保密制度。*.中标人须与采购人的保密部门签订保密工作协议，把参加维护服务人员的基本情况报送采购人的保密部门备案并配合进行政治审查，服务人员经保密部门进行相应保密知识培训和政治审查合格后，方可上岗。*.未经采购人同意，中标人不得向第*方转让合同项下全部或部分服务内容，如擅自转让合同项下全部或部分服务内容，则视为中标人违约。按照合同相关违约条款约定处理。*.中标人需对本项目服务人员进行安全和行为管理并购买社保，杜绝如信息泄露、生产事故、系统中断服务、信息安全事故等不良事件的发生，承担不良事件引发的相关责任。驻点人员引起不良事件的，采购人有权要求中标人赔偿不良事件引发的损失并终止双方合同。*.为保障服务质量和水平，驻场服务人员人均综合年薪（包括*险*金）应不低于人民币*.*****。（*）明确故障响应时间要求必须提供*×**小时的响应服务，技术服务组成员要保持全天**小时手机开机状态。遇紧急故障处理时，须在**分钟之内赴现场处理。非网络、硬件设备故障的条件下应在*小时内解除故障。*、考核管理采购人会定期对服务进行考核，并对服务过程中中标人方运维人员造成的安全事故依情况进行追责处理。（*）服务考核。中标人应与采购人共同制定驻场服务人员奖惩办法，在不超出驻场人员综合年薪总额的前提下，根据工作绩效动态调整薪资水

行业名称	指标名称	计量单位	中型	小型	微型
农、林、牧、渔	营业收入（*）	****	***≤*＜*****	**≤*＜***	*＜**
工业	从业人员（*）	人	***≤*＜****	**≤*＜***	*＜**
工业	营业收入（*）	****	****≤*＜*****	***≤*＜****	*＜***
建筑业	营业收入（*）	****	****≤*＜*****	***≤*＜****	*＜***
建筑业	资产总额（*）	****	****≤*＜*****	***≤*＜****	*＜***
批发业	从业人员（*）	人	**≤*＜***	*≤*＜**	*＜*
批发业	营业收入（*）	****	****≤*＜*****	****≤*＜****	*＜****
*售业	从业人员（*）	人	**≤*＜***	**≤*＜**	*＜**
*售业	营业收入（*）	****	***≤*＜*****	***≤*＜***	*＜***
交通运输业	从业人员（*）	人	***≤*＜****	**≤*＜***	*＜**
交通运输业	营业收入（*）	****	****≤*＜*****	***≤*＜****	*＜***
仓储业	从业人员（*）	人	***≤*＜***	**≤*＜***	*＜**
仓储业	营业收入（*）	****	****≤*＜*****	***≤*＜****	*＜***
邮政业	从业人员（*）	人	***≤*＜****	**≤*＜***	*＜**
邮政业	营业收入（*）	****	****≤*＜*****	***≤*＜****	*＜***
住宿业	从业人员（*）	人	***≤*＜***	**≤*＜***	*＜**
住宿业	营业收入（*）	****	****≤*＜*****	***≤*＜****	*＜***
餐饮业	从业人员（*）	人	***≤*＜***	**≤*＜***	*＜**
餐饮业	营业收入（*）	****	****≤*＜*****	***≤*＜****	*＜***
信息传输业	从业人员（*）	人	***≤*＜****	**≤*＜***	*＜**
信息传输业	营业收入（*）	****	****≤*＜******	***≤*＜****	*＜***
****	从业人员（*）	人	***≤*＜***	**≤*＜***	*＜**
****	营业收入（*）	****	****≤*＜*****	**≤*＜****	*＜**
房地产开发经营	营业收入（*）	****	****≤*＜******	***≤*＜****	*＜***
房地产开发经营	资产总额（*）	****	****≤*＜*****	****≤*＜****	*＜****
物业管理	从业人员（*）	人	***≤*＜****	***≤*＜***	*＜***
物业管理	营业收入（*）	****	****≤*＜****	***≤*＜****	*＜***
租赁和商务服务业	从业人员（*）	人	***≤*＜***	**≤*＜***	*＜**
租赁和商务服务业	资产总额（*）	****	****≤*＜******	***≤*＜****	*＜***
其他未列明行业	从业人员（*）	人	***≤*＜***	**≤*＜***	*＜**