麦可思研究生课堂教学质量评价
与诊断系统申购要求
*、系统的功能模块和内容
(*)多维评价
*.学生评价
(*)授课教师可以开展随堂即时性评课;(*)校级/院系管理员可以开展阶段性评课;(*)校级/院系管理员可以开展期末结果性评课;(*)支持开展分类评价,不同类型的课程使用不同的评价问卷;(*)可设置学生评价策略,不能评价满分,不能全部选择相同选项;(*)支持自定义分数计算策略,剔除评分前后*分比的结果以及剔除参评率和参评人数不足的课堂结果;(*)支持统*设置评价起止时间,也可按照开课周或结课周设置评价起止时间;(*)可设置不参评的学生,不被评的教师、课程、课堂。
*.督导评价/领导评价
(*)支持开展分类评价,不同类型的课程使用不同的评价问卷;(*)能设置和管理校、院*级督导/领导,灵活设置督导/领导听课范围;(*)能为督导/领导设置听课任务数,能实时查看督导的听课完成进展;(*)设置教师或课程被评上限,避免重复听课;(*)能将学生评价前后列教师、新进教师、兼职教师、长期未被听课教师指派给督导/领导重点听课;能精准指派教师课程并附上推荐理由给督导/领导重点听课;(*)督导/领导能暂存评价结果,能对已经完成的评价进行修改;(*)支持教师和督导双向交流,形成闭环改进;(*)可支持不被评的教师、课程、课堂。
*.同行评价
(*)支持开展分类评价,不同类型的课程使用不同的评价问卷;(*)评价方式灵活,能支持同院系内、同教学团队开展评价;(*)评价形式多样,能精准指定互评教师、也可以由系统随机分配、全员互评、也可以让教师自主选择;(*)能自主创建教学团队,管理教学团队内教师,能指定教学团队的负责人,由教学团队负责人开展评价;(*)设置教师或课程被评上限,避免重复听课;(*)可设置不参评和不被评的教师。
*.教师自评
校级/院系管理员可以对自己管辖范围内的教师开展教师自评工作。
*.教师评学
校级/院系管理员可以对自己管辖范围内的教师开展教师评学工作,教师可评价自己的教学班。
*.信息员评价
(*)校级/院系管理员可设置和维护学生信息员;(*)校级/院系管理员可开展学生信息员评价,学生信息员可在教学过程中对各教师课程进行评价,提交文字意见和建议。
*.****
支持针对学生、教师开展各类评价;支持按照院系、专业、年级、课程、班级等条件筛选需要参与评价的教师或学生。
(*)自由设计评价问卷
提供灵活的问卷设计功能,学校可以根据自身需求对关注的问题有针对性的设计问卷,可以自定义问卷内容、调研时间和人群。问卷可以定义单选题、多选题、填空题、评分题、开放题、附件上传题等多种类型。问题可设置计分题与不计分题以保证合理的分值分配。问题的选项也可以根据实际情况增减和设置权重。支持开展测验,可以编辑公式,设置正确答案,由系统自动批阅。
*.学生日常反馈
提供学生或学生信息员向授课教师、院系教学管理员、学校教学管理员进行意见反馈,授课教师和教学管理员可对学生意见进行回复的功能。平台可定期提醒学生进行教学反馈,并且提醒授课教师及时查看学生反馈并回复。对学生留言进行基础的统计,方便学校教学管理员掌握学生反馈情况。
(*)教学分析
*.统计报表
(*)实时查询各类评价结果,包含评价详情,各个维度的得分统计,各个维度的参评统计,例如:院系得分统计、专业得分统计、教师得分统计、课程得分统计;院系参评统计、专业参评统计、班级参评统计、督导参评统计、学生不完全答题名单等;(*)自定义查询教师多学期评价结果;(*)上传学校自有数据,设置各类评价和自有数据权重,综合统计教师得分及排名。
*.分析报告
平台应具备自动生成数据分析报告的功能,能服务于学校的教学改进。报告需包含图表分析和文字解读,能够通过调研数据与校本数据的结合分析,挖掘教学投入对教学质量的影响,报告需包含:(*)学生评价校级报告,分院报告,教师个人报告;(*)督导/领导评价报告,可自定义时间区段,形成督导周报、月报;(*)自定义配置****评价报告。
*.数据看板
(*)平台应具备领导驾驶舱功能,校/院领导、管理员可通过驾驶舱直观掌握全校教学质量评价情况,并且可以通过驾驶舱逐级下钻,查看更细粒度的分析结果;(*)平台可通过数据看板展示主要评教结果,帮助学校直观掌握评价情况,包含总体得分、参评和覆盖情况、教学质量趋势、各院系评价结果、前后列课程、前后列教师等;(*)能提供校外对比参照,将评教结果与同类院校进行对比分析。
(*)移动评教
(*)平台提供移动微信端评教,教师和学生均可以使用智能手机参与评价、查询结果等多项工作。(*)支持微信消息推送,可通过推送微信消息提醒学生、教师、督导参评,提醒教师查看和回复学生日常反馈,提醒教师查看被评结果等。
(*)教学质量评价与改进深度分析报告
深度分析报告将按年度对学校现存教学问题进行整理和归纳,对教学提出针对性改进建议,供教学改进决策使用。深度分析报告可以依据学校个性化需求,对报告大纲和分析思路进行有针对性地设计。在评教数据基础上,综合教师投入等校本数据以及在校生专项调研数据等,通过指标分析、院系分析、重点课程分析定位教学问题,指导教学改进,服务于院校内部课程建设、专业建设、“双*流”建设成效评价、学位授权点合格评估、专业学位水平评估、研究生教育发展质量年度报告等工作。
(*)运维服务
项目专员和技术支持工程师进行运维服务:(*)使用培训,日常解答使用中的问题;(*)新学期数据对接上线;(*)日常数据和系统巡检;(*)平台更新升级;(*)问卷设计服务。
(*)本地部署
*次性实施部署。
*、系统基础性能要求
(*)安全性、可靠性、经济性要求
*.要求提供系统全生命周期内的***及安全漏洞消除、提供相关库(包含但不限于病毒库、各种特征库等)更新服务、软件版本的升级服务、接口开放对接、软件正版授权、应用定制、业务修订、产品安全应急响应、业务流程的重新适配等内容和相关费用测算。
*.供应商应承担对业主方的保密义务,包括但不限于对系统架构、部署情况、数据、策略、参数等的保密义务。
*.供应商应规范操作用户方数据,不得越权或越界操作;未经授权不得查询、获取、存储、传输用户方数据,不得向第*方泄露用户方数据;个人信息收集、管理和使用应遵循《个人信息保护法》的个人信息处理基本原则。
*.根据等保相关政策,有等保测评需要的项目应完成等级保护定级与测评。
*.系统中使用的软件产品或组件必须符合国家有关知识产权的相关法律法规;投标方保证知识产权的合法性并承担可能侵权的责任。
*.安全性:采用应用型负载均衡,使用动态**技术,结合****.*防火墙,能够防御*****常见威胁、网站隐身、****漏洞自动修复、阻挡恶意**攻击。
*.可靠性:最大用户量*****。需要备份至少最近*个月的访问日志,备份至少最近*个月的数据,系统不间断工作、无故障率达到**.*%以上,系统年平均故障时间不超过**小时,连续故障时间不超过*小时。业务数据必须保证非人工处理情况下,不被系统删除、处理。
(*)兼容对接要求
*.部署情况:采取本地化部署。要求能够支持目前通用的各类操作系统环境,支持独立部署,支持主流*******服务器版本和主流*****发行版本。
*.接入标准:支持接入统*用户管理系统(***)实现网上应用系统的用户、角色和组织机构统*化管理,实现门户网站间跨域的单点登录和单点退出和统*的身份认证功能,保证了同*用户在不同的应用系统中身份的*致。
*.数据同步:支持每日自动同步采购人研究生综合管理信息系统或者信息中心的教职工、学生、课程、课表等基础信息,保证系统能及时使用最新的采购人基础数据。
(*)报告要求
通过在校生对课程评价的调研,将评价结果的真实数据运用到我校管理、教务教学、课程调整中,为我校课程建设以及各项评估建设工作提供足够的数据支撑。内容应包括但不限于以下内容。
说明:由于教学评价问卷学校可以自主发起,问卷内容具有很大的灵活性。以下指标以标准问卷为例,教学质量诊断与改进报告中的具体指标内容以学校最终问卷为准。
覆盖模块 |
具体内容 |
评教基本情况 |
评教覆盖情况 |
*.评教覆盖的课程类型及数量*.全校及各学院的评教参与情况,了解评教参与积极性 |
评教基本情况 |
信效度检验 |
问卷使用情况以及问卷的信度效度检验 |
评教基本情况 |
评教得分 |
分析评教平均分以及区间分布 |
指标分析 |
指标体系介绍 |
介绍评教指标体系构成 |
指标分析 |
指标得分分析 |
分析全校整体各项指标得分情况,定位全校层面的改进方向。当采用标准问题时,可获取该项指标与同类院校平均值的对比情况。 |
学院分析 |
学院排名 |
计算各学院教学评价结果排名,当积累多年数据时可分析学院得分的变化趋势。 |
学院分析 |
特点分析 |
对于优势或者进步的学院,定位其进步的主要因素。对于处于劣势和退步的学院,探寻问题所在,为其持续改进提供相关建议。 |
重点课程分析 |
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根据学校具体需求,分析学校重点关注课程的评分情况。例如:专业核心课、新开课、线上课、金课或*流课程等。 |
影响因素分析 |
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分析教师或班级特征对评教结果的影响,探寻教学效果影响因素。 |
(*)技术需求
*.数据安全性:供应商应保障相关信息安全。整体项目能够保证数据安全性。
*.分析要求:分析报告内容需细化到院系、课程。
(*)交付成果
*.教学质量管理平台:包括平台账号提供,学校数据对接,云平台服务器架设辅助等服务;
*.标准化问卷库:包含****道左右标准化问题,**套教学评价问卷,使用过程中学校可进行个性化修改补充。
*.校内使用人员培训:包括对校级使用人员、院系使用人员以及授课教师培训的培训。
*.平台持续维护、升级:每年对平台进行维护,同步升级最新版本,包括功能、题库、界面更新等。
*.调研原始数据库。
*.项目报告:按照以上要求每年出具我校教学质量评价报告。
*、商务要求
(*)服务要求
*.供应商将负责平台的实施部署、教务数据对接同步、数据清理,研究分析和撰写项目报告;
*.项目过程中承诺提供*名项目管理专员协助学校进行项目过程中的管理与维护工作;
*.调研结束后,供应商提供给学校有针对性的诊断分析。建立科学的指标体系,使用信息技术手段支持教学质量评价方式改革和深度的数据分析,发现具体教学过程中存在的问题,做到有针对性改进教学培养质量。并且将获得返回的清理后原始数据库,不同层级的管理者及教师可以根据工作需要从各种角度深入挖掘数据信息,为日常工作、学术研究和管理决策等作依据参考;
*.供应商将负责平台的实施部署、研究生教务数据对接同步、数据清理等工作,及时响应并解决采购人在项目实施及系统使用过程中遇到的****问题。
*.数据报告出来后,学校遇到指标不理解的地方,供应商负责说明。
(*)交货地点:****大学
★(*)交付时间
合同签订后**个工作日内交付平台使用权,项目启动调研后*个月内交付。
(*)付款条件
系统平台安装部署的*个工作日内,验收支付项目全款,乙方开具正式发票。
*、质保及服务承诺
(*)售后服务情况
*.产品质量保证期:自最终验收合格之日起,供应商对本项目所投软件产品提供*个月的无偿质保期。质保期内,维护和售后服务形成的风险和费用由供应商承担。
*.售后服务内容
(*)技术支持。供应商应提供*×**小时技术支持服务,在接到技术支持要求时,应为系统使用人员提供如何使用系统的咨询。
(*)故障响应。维护期内,项目所有技术和服务发生任何非人为故障,由供应商负责系统恢复。各类故障应在*小时内响应,*小时内提供应急解决方案。影响系统正常使用的***在使用方提出后**小时内修正;系统安全漏洞的修复,要在使用方提出后**小时内解决;上述问题发生后须*小时内提供应急解决方案。若远程无法修复,须在**小时内到达现场维修。维修人员到现场后若问题特殊无法现场修复的,供货方须在**小时内给出合理解决方案。
特别说明:本项需求应在技术(服务)应答表中进行应答;本表中提供的图样仅供参考,具体以参数为准;技术参数中标注了星号(★)条款为必须满足项,不符合任何*项条款投标无效,标注*角号(▲)条款为着重扣分项,不符合*项则着重扣分。